運用支援
WS年間標準保守サービスおよびバージョンアップ時のメディア送付サービスが含まれます。
詳細は、サービス規定を参照して下さい。
ソフトウェア年間保守サービス
詳細は、サービス規定を参照して下さい。
WSコンサルティングサービス/ポイントパック(WSポイントパック)
お客様主体で開発するシステムの構築支援が必要なとき、また年間保守サービスの範囲を超えるお問合せやご要望などにお応えします。
WSポイントパックの有効期間は1年間ですが、購入ポイント数の半分は翌年に繰り越すことが可能です。WSポイントパックは、年間保守サービスの範囲を超えるお問合せにご利用いただくことが可能ですが、その場合も対象システムの年間保守契約が必要です。
WSポイントパックについては、こちらを参照して下さい。